Whitepaper #41 Smart Store 24/7 - 600 Stores in 6 Jahren, Januar 2025
(Stephan Rüschen)
kostenlos - 32 Seiten (Januar 2025)
Whitepaper #37: Bio - Handelsmarke oder Marke?, November 2024
(Stephan Rüschen)
kostenlos - 48 Seiten (November 2024)
Whitepaper #35: Attitude Behavior Gap im LEH (Österreich), Oktober 2024
(Stephan Rüschen)
kostenlos - 27 Seiten (Oktober 2024)
Whitepaper #34: Obst & Gemüse 2024 - Ergebnisse einer Kundenbefragung, September 2024
(Stephan Rüschen)
kostenlos - 48 Seiten (September 2024)
Whitepaper #33: Smart Store 24/7 - auf die Customer Journey kommt es an, September 2024
(Stephan Rüschen, Julia Schumacher)
kostenlos - 38 Seiten (September 2024)
Whitepaper #32: Attitude Behavior-Gap im LEH – eine empirische Analyse und Handlungsempfehlungen (Entwicklung 2021-2024)
(Stephan Rüschen)
kostenlos - 25 Seiten (September 2024)
Whitepaper #29: Kernaussagen des Retail Innovation Days Special 2023: 'Smart Stores 24/7 - Autonom in die Zukunft?'
(Stephan Rüschen, Julia Schumacher)
kostenlos - 53 Seiten (März 2024)
Whitepaper #28: Attitude-Behavior-Gap eine empirische Analyse und Handlungsempfehlungen (Entwicklung 2021-2023)
(Nele Berg, Carsten Kortum, Stephan Rüschen, Julia Schumacher)
kostenlos - 23 Seiten (Dezember 2023)
Whitepaper #27: Zeitenwende im Bio-Fachhandel
(Stephan Rüschen, Julia Schumacher)
kostenlos - 53 Seiten (Npvember 2023)
Whitepaper #26: Smart Stores 24/7 - auch in Österreich ein boomender Markt (Ergebnisse einer empirischen Analyse)
(Marina Staab, Robert Zimmermann, Stephan Rüschen, Julia Schumacher)
kostenlos - 69 Seiten (Juli 2023)
Whitepaper #23: Smart Stores 24/7 - Wo stehen wir nach 2 Jahren?
(Stephan Rüschen, Julia Schumacher)
kostenlos - 34 Seiten (Februar 2023)
Whitepaper #22: Erhöhen Händler Awards die Kundenzufriedenheit bei Lebensmittelhändlern? . Eine empirische Analyse (Kundenbefragung)
(Carsten Leo Demmin g, Pascal Dierks, Stephan Rüschen)
kostenlos -19 Seiten (Februar 2023)
Band 19: Klimaneutralität im deutschen LEH - Diskussionsbeitrag auf Basis von acht Experteninterviews
(Alesia Kehl, Stephan Rüschen)
21,99€ - 92 Seiten (November 2022)
-> Bestellung
Band 18: Kundenzufriedenheit im Drogeriehändlern (dm, Müller und Rossmann)
(Bettina Seer, Stephan Rüschen)
19,99€ - 100 Seiten (November 2022)
-> Bestellung
Whitepaper #20: Attitude-Behavior-Gap im LEH - eine empirische Analyse und Handlungsempfehlungen (Vergleich der Ergebnisse 2021 und 2022)
(Nele Berg, Carsten Kortum, Stephan Rüschen, Julia Schumacher)
kostenlos - 32 Seiten (November 2022)
Whitepaper #18: Bio - Quo vadis?
(Stephan Rüschen, Julia Schumacher)
kostenlos - 37 Seiten (Oktober 2022)
Whitepaper #16: Discount-Studie; Aldi, Lidl, Penny MD, Penny Stavenhagen, Norma und Penny - Fakten, Daten, Vergleiche
(Stephan Rüschen, Julia Schumacher, et. al.
kostenlos - 39 Seiten (Juni 2022)
Whitepaper #15: Smart Stores 24/7 - Eine Nische etabliert sich
(Stephan Rüschen, Julia Schumacher
kostenlos - 35 Seiten (Mai 2022)
Whitepaper #13: Selfcheckout im LEH
(Stephan Rüschen, Annika Henn, Alesia Kehl, Kim Sicko
kostenlos - 33 Seiten (März 2022)
Whitepaper #11: Acht Trends im LEH - Facts to know
(Stephan Rüschen et al.)
kostenlos - 34 Seiten (Februar 2022)
Whitepaper #9: Attitude-Behavior-Gap im LEH - eine empirische Analyse und Handlungsempfehlungen
(Nele Berg, Carsten Kortum, Stephan Rüschen)
kostenlos - 34 Seiten (November 2021)
Whitepaper #7: Nachhaltigkeit im Möbelhandel - eine empirische Analyse/Kundenbefragung
(Stephan Rüschen, Jessica Hoos)
kostenlos - 18 Seiten (Mai 2021)
Whitepaper #6: Smart Stores 24/7 - Überblick und Ausblick
(Stephan Rüschen, Sandra Dengel, Markus Hoffmann, Patrick Jäger, Toni Röder, Ernesto Scheidler), März 2021
kostenlos - 24 Seiten (März 2021)
Whitepaper #4: Händler des Jahres, Deutschland Test, Deutsches Institut für Servicequalität & Co – Eine kritische Würdigung der Methodik
(Stephan Rüschen, Sebastian Altenhof), Dezember 2020 (Update und Ergänzungen Februar 2021)
kostenlos - 28 Seiten
Whitepaper #3: EDEKA - Wir lieben Lebensmittel und Betriebsformen
(Stephan Rüschen), Oktober 2020
kostenlos - 13 Seiten
Whitepaper #1: Kaufmotive im Heimtiermarkt,
(Helen Keil, Stephan Rüschen), Juni 2020
kostenlos - 10 Seiten
Band 8: Preiswissen im LEH - eine empirische Analyse
(Stephan Rüschen, Jasmin Manz), November 2019
39,99€ - 88 Seiten
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Band 4: Kundenzufriedenheit im LEH
(Stephan Rüschen, Vera Vallo), Dezember 2017
39,00€ - 112 Seiten
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Band 1: Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument im LEH
(Stephan Rüschen, Susann Nothing), September 2016
25,00€ - 68 Seiten
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